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保姆、月嫂、陪護 行業需求最旺
來源:admin  時間:2016-4-11 8:33:18  點擊率:1684

  “我和老伴現在通過家政公司請的這個保姆很好,很感謝他們!”

  自3月28日,《蘭州晨報·分類信息》全新打造“最貼心”家政服務資訊板塊后,短短兩周時間已收到各類讀者的咨詢、探討及建議一百余條,引發大眾關注的同時,也體現了蘭州家政行業的發展前景與服務方向。本期,本刊特邀行業資深專家,就“家政企業如何做到貼心服務?”進行詳細分享與解讀。

  《晨報·分類》資訊統計“保姆、月嫂、陪護”行業需求最旺

  上周五,本刊對已收到的一百余條讀者咨詢建議進行了詳細分析與統計后發現,排在家政關注度前三位的分別是:保姆、月嫂、陪護服務,其中有55%的讀者對“能夠通過哪個家政公司請到合適的保姆?”表現出強烈的信息需求心。

  對此,行業資深專家指出:現在,我們的家庭結構正在發生顯著變化。家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出,“空巢老人”、“留守子女”不斷增多,家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大,人們依賴社會上專業的家政服務的需求也越來越大。目前,家政服務業的養老服務,基本介于社會與家庭之間,諸如陪老、托老、陪護、鐘點工等服務項目。今后,隨著老齡人口數量增多和服務需求的細化,如何為老年人提供更好的照顧和精神慰藉,這其中蘊含巨大的家政服務發展機遇與挑戰。

  換言之,未來的“貼心”家政企業,一定是首先將服務做到老百姓心坎里的,而不僅僅是按時按點搞好家務、做好飯這么簡單。

  讀者答疑

  如何才能找到適合自己的家政服務?

  采訪中,許多讀者都會將詢問點集中在:我怎樣才能找到適合自己的家政服務?通過什么途徑去查找?

  業內人士指出,在蘭州,可以說大部分家政企業已走過了幾年前小作坊、低門檻、無序競爭的日子,現在的家政服務行業中,具有連鎖規模、資格認證、管理更加規范的公司越來越多。它們所聘用的從業人員需通過職業培訓獲得證書才能上崗。因此,行業劃分洗牌會逐漸清晰,也會為行業發展帶出新風。
  因此,建議市民在尋找家政服務的過程中,應首先前往正規的信息發布平臺進行集中查找;其次,在選擇家政公司時要慎重,安全靠譜最重要,一定要看家政公司是否具備合法的經營資格,再就是服務人員是否具備健康證、工作證等,大家要盡量選擇自己比較了解、信譽好、證照齊全、服務制度完善、服務人員管理規范的家政公司。

  最后,專家還強調:目前,我國的家政服務按內容可分為三個層次:一種是初級的“簡單勞務型”服務,如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛生等;第二種是中級的“知識技能型”服務,如護理、營養、育兒、家教等;第三種是高級的“專家管理型”服務,如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優化咨詢等。不同層次的服務體現了行業的多元化與專業化。相信,在未來,蘭州的家政服務業一定會有更加廣闊的發展空間。

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